تطوير الخدمات الفندقية وتأثيرها في تعزيز الصورة الذهنية للضيف دراسة ميدانية لعينة من مدراء المنظمات الفندقية ذات الدرجة الممتازة في مدينة بغداد. mjais. 2019;16(65):1-35. تاريخ الوصول مارس 20, 2025. https://mjais.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/mjais/article/view/218