تطوير الخدمات الفندقية وتأثيرها في تعزيز الصورة الذهنية للضيف دراسة ميدانية لعينة من مدراء المنظمات الفندقية ذات الدرجة الممتازة في مدينة بغداد. مجلة المستنصرية للدراسات العربية والدولية, [S. l.], v. 16, n. 65, p. 1–35, 2019. Disponível em: https://mjais.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/mjais/article/view/218.. Acesso em: 20 2025.