دور رقابة الالتزام في تحسين ادارة المخاطر المصرفية في ظل التحول الرقمي
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
مستخلص البحث:
يهدف البحث الحالي إلى تسليط الضوء على إجراءات رقابة الالتزام ودورها في تحسين عمليات إدارة المخاطر في المصارف العراقية في ظل التحول الرقمي من حيث الخدمات الرقمية التي تقدمها للزبائن. ولتحقيق أهداف البحث اعتمد البحث على المنهج الاستقرائي في الجانب النظري من خلال مراجعة الأدبيات والدراسات السابقة، واعتمد المنهج الوصفي التحليلي في الجانب العملي بالاعتماد على قائمة الفحص. ﺇذ تمثل مجتمع البحث المصارف العراقية بينما تمثلت عينة البحث بثلاثة مصارف هي: (مصرف الطيف الإسلامي، مصرف التنمية الدولي، ومصرف بغداد). وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات، أهمها : (ضرورة توافر متطلبات أساسية لنجاح المصارف في تقديم خدمات متطورة وتحقيق رضا الزبائن، مثل البنية التحتية الرقمية، الموارد البشرية المؤهلة، التشريعات القانونية والتنظيمية، الإجراءات الضريبية المشجعة، سرعة التكيف مع التغيرات الخارجية، وبحوث التطوير المستمرة، كما أظهر البحث أن لمراقب الالتزام دوراً مهماً في إدارة المخاطر من خلال المشاركة في تحديد المخاطر وتقييمها والاستجابة لها، إضافة إلى عقد اجتماعات دورية مع الإدارة العليا والتنفيذية لوضع الخطط وتحديد الأهداف المرتبطة بالمخاطر). وأوصى البحث بضرورة تعزيز تطبيق الخدمات الرقمية وتفعيل الرقابة المستمرة، واعتماد أساليب حديثة لمعالجة الأزمات المالية، وضرورة اهتمام مراقب الالتزام عن طرق الفحص المستمر للتأكد من وجود طرق الية حديثة تعالج الازمات المالية ولهذا عليه اجراء اجتماعات مع الادارة العليا والادارة التنفيذية لوضع الاهداف وتحديد المخاطر المرتبطة بها.
الكلمات المفتاحية : رقابة الالتزام ، ادارة المخاطر المصرفية، التحول الرقمي .
تفاصيل المقالة
القسم
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.